1. Thời hạn đổi trả hàng:
Đổi/ trả ngay. Khách hàng kiểm tra hàng khi nhân viên giao hàng cho khách. Miễn trả lại hàng sau khi khách hàng đã mua hàng thành công.
2. Phương thức đổi/ trả hàng:
Nhân viên giao hàng sẽ nhận lại hàng từ khách. Và giao hàng mới cho khách ngay (nếu là đổi hàng).
3. Cách thức lấy lại tiền:
Với trường hợp khách hàng thanh toán trả trước, công ty sẽ tiến hành trả lại tiền cho khách hàng trong vòng 24h; Với trường hợp nhận hàng mới giao tiền, thì khách hàng không cần phải thanh toán cho công ty.
4. Chi phí cho việc đổi/ trả hàng:
Công ty sẽ miễn phí hoàn toàn chi phí giao nhận, đổi trả hàng cho khách nếu hàng hóa bị một trong các lỗi như: Giao hàng sai chủng loại, bao bì rách nát, sản phẩm kém chất lượng, dập nát, quá hạn sử dụng,…
Khách hàng sẽ phải chịu phí giao hàng nếu các lý do không phải do lỗi của công ty.
Thông tin chủ sở hữu Website Hoàng Khang Organic
- Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất Đầu tư Hoàng Khang Organic
- Đại diện: Đỗ Thị Tuyết Hạnh
- Địa chỉ: 65 Nguyễn Thị Thập, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Tp. HCM
- Email: info@hoangkhangorganic.com
- Mã số doanh nghiệp: 0301305220
- Giấy chứng nhận Cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm số 2382/GCNATTP-BQLATTP do Ban quản lý an toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 06/12/2017
>> Xem đầy đủ: Chính sách và quy định chung
